皇家國際保全集團專注於提供頂級豪宅物業管理,專業、精準、追求卓越,這些特質已成為我們的代名詞。我們憑藉無可挑剔的專業技能與豐富的管理經驗,秉持「以住戶為本」的核心理念,為住戶提供最周全、貼心的服務。皇家國際保全,不僅是您生活的管理者,更是為您構建安穩生活的守護者,讓您全心投入美好生活,其他的一切交由我們處理。這是我們的初衷,也是我們的承諾。 自集團化發展以來,皇家國際保全持續擴展專業團隊,廣納行業精英,並建構完善的教育與培訓體系。我們以高於業界標準的培訓頻率和內容,打造卓越服務品質的基石,確保每位員工皆具備因應社區多元服務項目需求的能力,並具備專業管理職能,以穩定維持服務品質的一致性與高度專業性。 未來,皇家國際保全將不斷擴大業務版圖,繼續加強安全與服務的綜合管理,致力於成為更多豪宅社區的長期信賴夥伴,為每一位住戶提供最全面、最可靠的守護。 【皇家競爭力】一、六星級物業保全服務以對服務與品質的最高追求,硬體上導入科技,透過APP串連資訊,即時掌握社區狀況,提升管理效率與安全性;軟性服務上洞察社區需求,客製化調整內容,細緻的規畫讓皇家國際獲得90%以上的住戶好評及管委會續約率。 二、專業經理人管理團隊業界首個由專業經理人組成營運管理團隊,高階管理團隊皆有10年以上物業管理資歷,以深厚的專業和經驗為核心,建構完善的教育訓練體制及團隊支援,成就服務品質的溫度與高度。 三、高效管理與風險控管皇家國際不計成本,於每個服務直轄市設立營運據點,即時反映社區需求,同時提供第一線服務團隊最強大的後勤支援;更由相關背景顧問統籌危機應變小組,於天然災害及意外時,依據國家級災害應變基準進行相關防護及緊急措施,為人身及財產安全提供最可靠的守護。 四、領先業界教育訓練系統我們重視每位工作者,以常態性的教育訓練領先業界,從服務內容、法令更新、防災演練、緊急救護、案例分享等多元層面提升現場團隊正確新知與技能,為社區提供最優質服務,也給予工作者發揮所長的舞台。 【服務據點】目前於台北市、新北市、桃園市等直轄市設立了營運辦公室,並依靠強大的後勤支援系統,為一線團隊提供堅實保障 ; 依據《公寓大廈管理條例》及《公寓大廈服務人管理辦法》,結合建築、消防等法規,推動永續經營,落實高品質物業管理。