人才永續 企業永續 德國凱馳：照顧員工就是照顧企業的未來

　專注居家整潔科技近90 年的德國凱馳（Kärcher），家中的高壓清洗機跟吸塵器不難看到這間公司的身影。現代人生活忙碌，鮮少打理生活環境，導致整理花費更多時間，甚至造成不必要的損失，究竟德國凱馳是如何打造便利性高的整潔科技產品，兼顧環境保護社會責任？

　「消費者多數不知道為什麼要用這些設備。」德國凱馳表示，使用者使用清潔用品整理環境時，因為不正確的使用習慣導致財產受損，像是用水管直接沖洗汽車再用海綿清理，看似正常舉動無形中其實會刮傷愛車。另一個生活的小細節，便是洗車時常常需要耗費大量的水資源，德國凱馳具有專利性的清潔科技產品，能有效節省水量，也替地球永續盡一份心力。

　為了讓使用者更能了解產品如何使用，德國凱馳結合自家零售體驗中心，並參與每年的台北、高雄家電展活動，甚至新北耶誕城也有實體攤位，貼近年輕人的活動以此打破清潔設備只有長輩在使用的刻板印象。

原料生產在地化降低環境污染

　隨著全球多個國家積極倡議ESG，德國凱馳遍布83 多個國家，9 個產地，生產產品皆使用在地化原料，搭配部分可回收塑料降低產品、原料運送製造的溫室氣體，這也使得德國凱馳在2021 年公司已達碳中和標準，2021 年開始，凱馳集團工廠利用綠色電力進行生產，我們製造設備所需的電力完全來自可再生能源。

　然而對銷售硬體設備的公司來說，難免會遇到客戶送回廢棄、使用過舊的產品，德國凱馳指出利用修繕整新的技術，再租賃給沒有長時使用需求或是預算有限的客戶，讓資源能有效分配再利用。

人才有機會赴德國受訓 派駐他國學習

　臺灣近幾年缺工嚴重，各大產業為了延攬人才、投資教育訓練資源。德國凱馳面對人才荒的挑戰深具信心，也重視人才永續發展，員工除了有機會能到德國母公司的教育訓練中心受訓外，臺灣分公司亦有來自總部系統性完整的線上教育課程，公司更鼓勵員工培養第二專長多元發展。

　德國凱馳每隔兩年舉辦全球員工大會，獲選的員工能前往德國實體活動，跟來自德國、泰國、越南、菲律賓、韓國等德國凱馳員工們交流學習。隨著Z世代漸漸步入職場，現代人更注重生活與工作的平衡，德國凱馳透露目前正著手規劃瑜珈、手作等身心靈放鬆課程，預計將在今年底前實施。