宏華國際 成果共享 創新制度 進化職涯

　宏華國際以「把同仁當成家人」為經營理念，無論是在薪酬制度、工作環境還是職涯發展方面，公司都全方位地照顧每一位員工的需求。宏華國際目前以承攬中華電信的業務為主，致力於提供終端客戶快速且優質的服務。公司設有三大事業組織，分別為通路事業組織、客服事業組織及網路事業組織，形成了一個互相協作的體系，宏華國際也非常重視員工的福祉，完善的休假制度讓員工的工作與生活得以平衡，從而避免了長時間的工作負擔，讓員工不再感到沒日沒夜的壓力。

全方位關懷員工

　宏華國際提供業界中上水準的薪酬，表現優異的員工可以獲得加薪及額外獎金，公司還會提撥部分盈餘作為員工酬勞，並設有完整的職涯規劃制度，對於進入新領域的員工，公司設有類似Mentor 的制度，安排資深同仁給予指導，讓新人能順利適應新的工作環境。

　公司提供優於法令規定的各項福利。例如，公司給予60 天的產假，比法定的56 天多出4 天，每年提供3500 元的健康檢查補助，明年更將提高到4000 元。每年定期進行薪資檢討，並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資，獎酬福利包括年終獎金、員工酬勞、三節獎金等，並提供完善的保險、補助及集團福利。

關懷家庭幸福 工作與生活平衡

　宏華國際重視員工的工作與生活平衡，定期舉辦員工家庭日、趣味競賽、星光演唱會等活動，讓不同地區的員工都能參與。公司還建立了多元化的溝通管道，定期與工會進行溝通，舉辦勞資會議和基層同仁溝通座談會，此外，公司設有「宏老師申訴專線」和信箱，由HR 專人處理員工的意見反饋。另外公司也提供員工彈性的工作安排，如居家辦公選項，還有免費的心理諮商服務，並與醫院合作，定期安排醫生到公司駐診，照顧員工的身心健康。為幫助員工在公司內部發展，鼓勵挑戰主管職缺，除設有完善的學習系統，並建立關鍵人才資料庫，為潛力人才進行培訓，還有Mentor、小天使和師徒制度，讓新人在報到時能快速融入公司。宏華國際致力於打造多元包容的職場，主管職務性別比例均衡（男女主管比例53:47），定期進行員工意見暨敬業度調查，並提供結婚補助、生育補助、喪葬補助、家庭照顧假等優於政府法規的福利，鼓勵舉辦體育活動，打造運動休閒空間，建構無障礙辦公場域。

　宏華國際成功打造了一個幸福、和諧的職場環境，未來也將持續關注員工需求和家庭幸福，為員工創造更和諧的工作環境。