高雄知名幼托機構品牌「忠信文教」,至今已有51年歷史,現任執行長陳俊良從加拿大留學歸國後,努力構思企業專屬吉祥物「楓葉寶寶」,並始終秉持不讓員工承擔困難的經營理念,才能持續保有優良商譽及形象,「我最關心就是我的員工和老師,這樣老師們才會把這份情傳下去,盡心照顧忠信每位小孩子。」
楓葉寶寶的由來
陳執行長剛學成歸國時,發現忠信「企業識別度」尚有提升空間,便重新設計Logo,創造名為「楓葉寶寶」的吉祥物,也向商標局註冊專利,「依我求學背景,結合加拿大楓葉元素,還推出楓葉寶寶娃娃、抱枕和周邊產品。」看到印有楓葉寶寶的書包、餐袋,就會聯想到忠信文教。
忠信幼兒園商標。圖片來源:忠信文教
商標整體看來像是一棵樹,有「百年樹人」教育意義,仔細觀察又像被5朵不同顏色楓葉包圍的人,「紅色代表愛心,橘色和黃色是耐心和同理心,綠色是希望孩子能對世界具永續發展觀念,藍色更盼望孩子未來能翱翔在天空。」下面看似月亮的圖案,意味著孩子被父母和每位師長擁抱及守護著。
讓更多人認識忠信文教
有了商標和吉祥物,再來就是品牌故事行銷,陳執行長描述父母親從16歲就先擔任幼兒園教師,之後開始經營幼兒園,「全盛時期一度達到一間學校有800多位小朋友。」陳執行長15年前剛接手時,學校只招收到70%招生名額,於是重新詮釋品牌故事,定期發行且發送家長期刊,在期刊上看到學生在校園裡充滿快樂的點點滴滴。
發行家長期刊讓更多人看見忠信校園的快樂點滴。圖片來源:忠信文教
陳執行長在加拿大也看見台灣幼教需突破地方,加拿大幼教幾乎走向小而精緻化的路線,但台灣仍偏向大規模經營,加拿大比台灣更早經歷少子化,可借鏡該國的運作模式,「預估台灣接下來3到5年,會遭遇第2波少子化,孩子越來越少,國內幼兒園未來一定也是朝向精緻化。」
不讓員工承擔困難
「在國外念書影響我最深的道理,就是經營者最要關心自己員工。」陳執行長很堅定地說,過去老師雖未像現今如此缺乏,但在政府未實施幼教老師薪資要求前,忠信先調整內部薪資結構,使忠信教師體系相對流動性較小。
甚至建立分潤制度,公司有多賺,員工也就多領,當學校遇到困難,更不讓老師承擔,過去2年因疫情導致學校停課,陳執行長在學校沒有收入困境下,仍堅持發放薪水,「顧慮到老師們的生活,我不能讓他們餓肚子。」所謂患難見真情,更多人也就明白企業文化不是口頭承諾,而是徹底執行。