北港武德宮,這座主祀五路財神的廟宇,它不僅香火鼎盛,更以數位轉型與文創經營,成為傳統信仰與現代科技完美融合的典範。而這場變革的幕後推手,是現任主委林安樂。他頂著台大經濟系、政大金融研究所的學歷,曾是金融界創新金融商品專家,這段獨特的經歷,為武德宮的轉型埋下了伏筆。
林安樂原本投身金融產業,第一份工作在券商,負責新興的衍生性金融商品,憑藉出色的能力,在短短四年內就晉升為主管,獨立扛下部門的預算與績效壓力。然而,人生的轉折總是出人意料。
從金融業意外轉身投入宮廟
2010年,在家族的推舉下,林安樂被選為武德宮的主委。起初,他以為只是「掛名」的職務,沒想到在實際投入後,才發現宮務的複雜遠超乎想像。巧合的是,當時金融業正經歷一場大整併風潮,他所服務的券商被規模更大的同業併購,他原本獨立領導的部門主管職位被取代,工作內容也變得相對清閒。這段時間,他逐漸將重心轉移至武德宮,更深切地體認到宮務比金融業的工作更具挑戰性。
最終,他決定離開金融業,成立一家時間較為彈性的投資公司,以便能更專心致志地投入武德宮的經營。這段從金融戰場到信仰殿堂的旅程,不僅是他個人職涯的轉變,也為武德宮的創新之路奠定了基礎。
從實體到線上的數位服務
林安樂並未複製其他宮廟的模式,而是從武德宮自身的核心痛點出發,找到了轉型的突破口。他觀察到,武德宮最大的問題是「交通不便」。對於從遠方前來的信眾來說,一趟前往北港的交通費用可能高達新台幣三四千元,而補財庫的金紙費用可能還不到五百元。高昂的交通成本,成了阻礙許多信眾親身前來的重要原因。
作為主祀財神的廟宇,武德宮有大量的信眾重視「補財庫」這件事,過去,這個儀式往往需要道長主持,花費不菲。然而,林樂安秉持著一個簡單的理念:只要心存誠意,奉上對應的金紙,向財神爺誠心稟報,這便是真正的補財庫,無需鋪張浪費。基於這個信念,他萌生了將宮務「搬到線上」的想法。
透過線上點燈、線上補財庫等服務,武德宮成功打破了地理距離的限制,藉由數位化的服務,他們不僅大幅降低了信眾的參與門檻,也有效改善了交通不便所帶來的困擾,讓更多人能夠隨時隨地參與宮廟事務,維繫與信仰的連結。
被「罵」出來的文創商品
然而,武德宮的文創之路,並非一開始就充滿掌聲。林安樂坦言,最初的文創商品,其實是「被罵出來的」。在過去,香火袋多是成本僅兩三塊錢的塑膠製品,免費提供給信眾索取。然而,來自都市的香客反應香火袋「很醜、不好看、不夠時尚」。
這些看似負面的聲音,被林安樂視為市場需求的信號。於是,他從最基礎的「香火袋改良」做起,將傳統的宗教文具進行精緻化設計,在後續的節慶,他們陸續推出了財神公仔、金元寶、虎爺符袋等限定商品。對於許多一年只會來武德宮一次的信眾來說,這些獨特的文創商品不僅是紀念品,更是能過爐帶回家的財神福氣。
這段文創發展史,其實是被市場需求推著走的。林安樂直言,如果沒有足夠的信眾支持,文創之路將會寸步難行。「公仔模具的開模費用不是一筆小數目,如果沒有穩定的信眾基礎,第一批商品可能賣三年都賣不完,這對小宮廟來說,幾乎是不可能跨出的一步。」因此,武德宮一直努力「打底」,壯大信仰社群,累積足夠的資源,才有能力支持文創與數位化投資。
AI革命:從人流統計到智慧解籤
武德宮的轉型,還深入到AI的應用。林安樂笑稱,這趟AI之旅,其實是「誤打誤撞」開始的。最初,他只是想「真實」統計每年的來客數,因此他投入百萬資金購買人流辨識系統,但效果並不理想。最後竟是一位任職於台大、武德宮信徒的AI教授無償協助,才將系統優化至符合要求的準確度。
這次的成功,為武德宮的AI應用開啟了無限可能,林安樂陸續將AI應用於多個面向。首先是「扶鸞文字數位化」 。武德宮每3天會進行一次扶鸞儀式,產生大量手寫的鸞文,由於字跡潦草,傳統的OCR(光學字元辨識)技術無法辨識,因此他們運用AI技術學習獨特字跡,成功將這些珍貴的文字轉譯並建立成完整的數位資料庫。
後來也導入了「AI解籤系統」, 許多前來求籤的年輕人,常因看不懂文言文而感到困惑。為此,他們設計了「白話解籤系統」。使用者只需輸入籤詩內容,AI便能根據他們所問的事業、姻緣或健康等不同面向,提供淺顯易懂的白話文解釋,幫助信眾更深入地理解籤詩的意涵。
此外,為了24小時隨時回應信眾的詢問,武德宮將宮務資料餵給AI,打造出全天候在線的「AI小編」,提供基本回答,大幅緩解了信眾在夜間或非上班時間的焦慮情緒。在文案生成方面,由於外聘編輯對宮廟科儀不熟悉,文字容易顯得不專業,武德宮也利用AI分析舊有文案,先生成初稿,再由資深編輯進行修飾,大幅提升了文案的產出效率與專業度。
期許將臺灣信仰帶向世界
期許未來的發展,林安樂希望將武德宮的信仰推廣至更廣闊的舞台。「我們的主體還是宮廟,重點是讓信仰被更多人看見。」這趟從金融到信仰的跨界旅程,不僅為武德宮帶來了新氣象,也為傳統宮廟帶來了現代化與創新,透過文創、數位科技與人AI的融合,林安樂帶領著武德宮,一步步推廣臺灣的信仰文化。