走進台灣房屋，不只迎來溫暖笑容與有序的辦公空間，更感受到指引全公司的信念「幸福的社會，來自幸福的家庭。」總裁彭培業堅持「關心人、關心環境」，在競爭激烈的房仲業，用心打造快樂生活的職場，也讓企業文化如一盞溫柔的燈，點亮員工與社會的未來。
幸福時光 從週三下午開始
每個月有2個周三下午，台灣房屋的辦公室會比平常提早安靜下來。自2022年起，公司推動「家庭日」制度，讓同仁提早下班，不論是陪孩子去咖啡廳讀書、或是一個人坐在湖畔發呆，都能在平日午後享受放鬆時光。一位同仁分享，曾帶的孩子到寶山水庫旁的漣漪書屋喝咖啡，看著湖光山色，內心幸福又溫暖。
這項貼心福利，來自高層的用心觀察。副總裁周鶴鳴說，考量到同仁工作時間不固定、周末也常需加班，公司刻意選在國小沒課的周三下午推行家庭日，「工時雖縮短，但大家更有能量，產值並未減少。」
把員工當家人 用心陪伴每一刻
台灣房屋的福利不僅細膩，也極具溫度。女性同仁享有每月2天生理假，心理壓力大時，也能透過LINE匿名使用「解憂隨身聽」與專業諮商師對話，曾有一位新婚男性同仁，在疫情期間，業績壓力爆棚，透過這個服務重新找回方向，如今已是兩寶爸，業績也穩定成長。
遇到突發狀況，台灣房屋也有「家人專線」提供24小時的緊急諮詢。不論是家人突發疾病、意外事故，甚至法律糾紛，公司總會第一時間伸出援手。
即使離開了公司，關懷也不間斷。離職員工若有職涯或法律上的困惑，公司提供專業諮詢，甚至歡迎他們再次回到這個大家庭。正如副周鶴鳴所說：「離職的同仁，不是仇人，而是未來的客戶與夥伴。」
穩定薪獎制度 保障職涯發展
房仲業傳統上以高專制為主，但台灣房屋突破業界框架，不但提供保障底薪及穩定獎金；間接人員每半年考核一次，年度調薪幅度1.5%~13.5%，確保優秀人才獲得合理回報。因為有穩定的薪獎制度與友善環境，使員工流動率遠低於業界平均。
為了培養專業房仲人才，台灣房屋不惜斥資億元，打造全台唯一智慧型訓練中心，從模擬輻射屋、海砂屋，到容積率、建蔽率等專業知識，情境式教學讓新進人員迅速上手。
從健康食蔬到ESG 幸福職場的每一面
一棵棵綠意盎然的樹、一包包新鮮現採的蔬菜，是台灣房屋對「食安與環境」的深刻承諾。周鶴鳴回憶，總裁彭培業多年前便為了食安與環保購地種樹、打造2公頃友善食安園區，每週2次提供同仁健康食蔬。
在寶山水庫旁興建的漣漪書屋，成為同仁最愛的充電區，發起的「讓書去旅行」活動，讓所有來訪者都能用一本舊書，換得一杯咖啡、甜點，離開再拿一本舊書回去，就是「不要為了讀一本書去砍樹」。
台灣房屋也率先業界啟動「ESG+主理人計畫」，由下而上推動永續文化。每位主理人除了享有5萬元保障薪資，還能透過書寫好人好事、推動環境行動，獲得高達12萬元獎金。
周鶴鳴說，「這些真實發生的故事，讓環保、公益、在地關懷不只是口號，而是每一位員工日常的一部分。」
