著名國際居家品牌IKEA宜家家居，深耕臺灣市場將邁入第30年，IKEA北亞區招募經理Seal也分享該企業理念，即是建立具「多元化」與「包容性」的職場環境，不分種族、性別及年齡，任何人都享有公平對等的權利及機會，「IKEA在各國的職場經營，皆希望能實踐男女在職等和職位50：50的承諾。」特別是員工協助方案（Employee Assistant Programs，簡稱 EAP）的規劃，更讓IKEA成為幸福職場。
實現職場平權
Seal表示，「IKEA的文化強調性別平等，具包容性的職場文化，讓所有同仁都能發揮自身獨特貢獻而受到重視，進而對企業組織文化產生效益。讓男女同仁打破傳統刻板印象，互換原本多為各自性別主導的職位。」IKEA近3年的整體女性員工比例逐漸升高，中高階經理人的女性比例更成長 8%，「當我們實踐性別平等時，IKEA也會跟著茁壯成長。」無論任何崗位，IKEA一視同仁，強調同工同酬。
IKEA尊重每位員工的獨特性，且適時開發潛能，不因為性別而限制員工職能，「誰說女生不能開堆高機呢？我們就有蠻多女性同仁有堆高機證照在物流中心工作」，只要同仁跨出這道門檻，就能有更多非原本認定能擔任的崗位和專長的工作機會，「像是我們也有資訊管理人才轉調到餐飲部發展，只要員工願意，公司非常樂意提供學習共同成長的機會。」
IKEA女性員工駕駛推高機執行公務。圖/IKEA
建置幸福職場環境
IKEA希望替大多數人創造更美好生活，因此，打造友善工作環境是凝聚員工忠誠度的重要環節，Seal指出，IKEA每間分店設立員工餐廳及休息空間，「用意就是讓同仁辛苦之餘，把握休息時間，在公司內享用營養又方便的餐點。」曾有求職者看見IKEA的環境和休息空間，便對在IKEA上班而有些憧憬，於是來到IKEA工作，「我們也活用本業優勢，打造兼顧設計及實用的辦公、會議、接待、哺乳及員工休息等空間，讓員工可以更加自在。」
為了給予更多關懷，IKEA也推出EAP，提供員工心理上專業、保密的諮詢服務，Seal指出，每年各分店都會向同仁宣導該方案，期盼員工明白公司是職場生活中的最強後盾及避風港，不管工作或生活，若有任何情緒或壓力，都可以和諮商師商量，「就算是跟諮商師抱怨奧客也可以，重要的是平衡自己身心靈。」經由釐清員工自身壓力來源，使IKEA能成員工第2個家。
