「體育系出來的學生在職場最大魅力,就是對一件事的堅持。」橘焱胡同董事長吳念忠充滿自信地說,畢業於輔大體育系的他,與朋友結伴創業,秉持「 一間有溫度的店,才是能長久走下去的不二法門」的精神,將員工和顧客視為家人,才是企業品牌的長久經營之道。
從健身教練蛻變成燒烤店老闆
吳念忠小時候因活潑外向,於是父親在朋友建議下就讀體育系,畢業後在健身房從事教練及經理職務,然而,後來健身房不料倒閉,使他被迫離開熟悉的體育圈,卻也開啟另一扇窗,在待業過程中欣然接受好友邀約,共同開設燒烤店,「這是讓我很感動地方,創業至今將近快20年,伙伴們依舊不離不棄。」
回想胡同剛開幕時,經常沒有客人光顧,吳念忠笑說:「那時常常在擦玻璃、打蚊子。」不過就讀體育系的最大好處就是培養毅力,除了親自站在吧檯,替客人烤肉,也細心精選店裡所需食材,雖然幾乎都與大學所學無關,可是卻加深自己想要成功的決心,「就像我們在學一項運動一樣,創業也要有這樣的精神。」
命名「胡同」緣由並強調細緻服務
胡同為北京老城區住宅對住宅之間窄巷的特有稱呼,吳念忠指出,當初在取店名,就想說能帶點特色,「雖然賣日式燒肉,但不想取日本名,剛好當時大陸正籌辦北京奧運,常有胡同被拆的消息,也就有了靈感。」雖然燒烤店琳瑯滿目,可是細緻服務卻不是每間店都能做到,胡同更堅持凡烤過一次的烤網就得汰換,藉此維持每道食材的好味道。
胡同燒肉吧檯服務一景。圖片來源:橘焱胡同
誠懇對待員工卻不畫大餅
橘焱胡同於2022年4月登錄興櫃,目前也力拚2024年上櫃,吳念忠強調,企業拓展規模時,得要有員工無私奉獻,才能達到更高成就,善待員工是創業的基本門檻,「可以仔細去想,說不定我們跟員工、同事相處時間都比自己家人還要久。」
加上過去跟隨吳念忠的伙伴,大都已成家立業,腳踏實地經營,不在員工面前畫大餅更為重要,但也不能讓員工感到沒有願景,「以前只能給員工多少月薪,但現在興櫃後,可給員工更多理想、買賣股票、成家買屋及改善家裡經濟。」走向資本市場,才能幫助胡同留住人才。
橘焱胡同吳董事長及胡同燒肉夥伴。圖片來源:橘焱胡同
提到未來想嘗試員工福利,吳念忠期許創建公司的育兒園和幼教機構,給予員工較多便利性,「因為我自己也有小孩,想讓員工更加放心,無後顧之憂。」至於人才招募,只要開朗,擁有正向心態就行,就已達應徵門檻,即便是二度就業的中年人士也都非常歡迎, 「我今年都43歲,再幾年滿50歲,難道就不能工作了嗎?不要把別人拒之門外。」