為營造勞資和諧、友善職場環境，合作金庫商業銀行於114年12月22日與企業工會續簽第七次團體協約，由合庫銀行董事長林衍茂與企業工會理事長陳金渠代表簽署，希望在勞資關係穩定的基礎上，持續打造勞資雙贏的新局面。合庫早在2005年4月4日民營化前夕，就於4月1日與工會簽下第一份團體協約，是當時唯一在民營化前即完成簽約的銀行，此後在2009年、2013年、2016年、2019年及2022年陸續修訂續約，本次已是第七度簽署，過程中勞資雙方依相關法令與「團體協約法」多次溝通、調整條文內容，形成制度化的協商機制。
在福利與職場照顧上，合庫銀行近年透過一系列友善家庭政策被外界視為「幸福企業」，不僅在6年內加薪4次、讓薪資調整更有感，也持續推出多項員工福利，例如規劃未婚聯誼與社團活動、提供生育津貼補助、實施優於勞基法的休假制度，讓員工可以在職涯發展與家庭生活之間取得較佳平衡。合庫亦提供定期健檢與特定項目健檢補助、員工持股信託等制度，從健康到財務面向多管齊下，強調對員工的長期支持與照顧。
在這些措施帶動下，合庫已連續6度獲網友票選為「幸福企業金獎」，並入選2025年「親子天下友善家庭職場獎」，被視為金融業推動友善職場與家庭友善政策的代表之一。勞資雙方強調，新版團體協約除延續既有保障外，也保留空間因應未來勞動法規與社會環境變化，盼在制度上預留持續精進的彈性。
人力布局方面，合庫銀行也積極強化多元人力運用與世代接班。除了深耕校園、推動產學合作外，在外部招募上，2025年已辦理2梯次徵才、釋出約500個職缺，吸引將近2,800人報名；為提前規劃明年度人力需求，合庫已啟動2026年第1梯次徵才，預計招募約180人，職缺涵蓋一般金融人員與各類專業職能，同時因應數位轉型，鎖定金融科技研發、資訊與資安專才，強調在擴大服務版圖之際，也要提升數位服務品質。
合庫銀行與企業工會間簽訂之團體協約，不僅保障員工權益且有許多優於法令之福利措施，致力打造友善的職場環境，穩固和諧的勞資關係，員工權益充分保障，希冀勞資雙方同心協力持續提升經營績效，創造企業、股東、員工三贏的良性循環。
